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9042.com铜陵港华2018年政府信息公开年报
更新时间:2019-10-17

  本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)以及铜陵港华燃气有限公司政府信息公开工作的要求进行编制。按照市政府办公室、市政务公开办公室的部署及要求,铜陵港华燃气有限公司加强组织领导,依据政务公开工作要求,扎实开展政务信息公开工作。现将2018年公开工作情况报告如下:

  为提供亲切、专业、高效的服务,保障全市燃气的安全稳定供应,深化和规范公司政务信息公开工作,提升政府信息公开水平;与此同时结合行业特色和自身实际,不断拓展政务公开领域,创新公开形式,深化公开内容,提升我司服务质量。

  (一)依托政府信息公开平台。全年通过政府信息公开平台发布各类信息以及服务信息52条。16个学生名字里8个生僻字让谁尴尬?。铜陵港华不仅仅是通过政府信息公开平台发布各类信息,还通过各类网站将更多的信息对社会公开。由腾讯视频、腾讯体育联合出品的第二届《超新。本单位2018年度未收到信息公开申请件。

  (二)2018年铜陵港华通过新媒体建设定期对社会发布我司的各类相关资讯。借助微信微博、内部刊物、公司网站等平台公开。借助微信微博、公司网站、内部刊物、宣传手册、宣传栏、公示栏等多渠道、多角度进行宣传,旨在努力营造信息公开化的氛围。我司内部还开通了微信公众平台,VCC平台、手机短信方式向社会发布各类燃气知识和信息。

  (三)通过市民论坛、行风上线、社区走访的宣传方式公开。2018年铜陵港华还通过市民论坛、民生在线、广播电视传媒等载体,广泛收集群众反映强问题,并有针对性地进行处理。9042.com,全年共组织开展了7次行风热线次接听市长热线电话活动,向广大客户宣传燃气安全、听取客户意见,处理各类反馈问题32件,均已处结。全年共处理消费者协会传办事件5件,均处理完毕。2018年度铜陵港华走访了全市26家社区,开展了服务效能沟通、意见征集调查。开展7次客户关注小组活动进社区、进校园宣传燃气知识、燃气安全。

  2019年,我们将进一步创新工作思路,加大铜陵港华事务公开力度,加大公司新媒体建设,增加网站信息量,多角度、全方位、最大限度地实行信息公开,为我市市民提供更加高效、满意的服务。

  主办单位:铜陵市人民政府办公室 承办单位:铜陵市政务公开办公室(铜陵市数据资源管理局(政务服务管理局) )


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